Conditions générales

Conditions de service

Les présentes Conditions de Service régissent l'utilisation de notre site web et des services associés. En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Généralités

1.1. Le site est exploité par CINEPHANS , immatriculé sous le numéro de registre de Mulhouse, dont le siège social est situé à Mulhouse. 
1.2. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.

2. Produits et services

2.1. Les descriptions, images et prix des produits affichés sur notre site sont fournis à titre indicatif.
2.2. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer tout produit ou service sans préavis.
2.3. Les offres promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Commandes

3.1. Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation des conditions présentes.
3.2. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de non-paiement, de litige antérieur ou d'informations incorrectes fournies par le client.
3.3. Une fois la commande validée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat.

4. Paiement

4.1. Les paiements sont effectués de manière sécurisée via nos partenaires de paiement.
4.2. Tous les prix sont indiqués en EUR et autres devises  toutes taxes comprises (TTC).
4.3. En cas de paiement refusé, la commande sera automatiquement annulée.

5. Livraison

5.1. Nous livrons dans les délais indiqués lors de la commande, sous réserve de disponibilité des produits.
5.2. Les retards de livraison dus à des cas de force majeure ne peuvent engager notre responsabilité.
5.3. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et sont clairement indiqués avant validation de la commande.

6. Retours et remboursements

6.1. Veuillez consulter notre Politique de retours et remboursements pour plus de détails.

7. Responsabilité

7.1. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, pertes de données ou interruptions de service liés à l'utilisation de notre site ou à des erreurs techniques.
7.2. En cas de défaut d'un produit, notre responsabilité se limite au remplacement ou au remboursement du produit en question.

8. Propriété intellectuelle

8.1. Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
8.2. Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

9. Protection des données personnelles

9.1. Nous collectons et utilisons vos données conformément à notre Politique de confidentialité .
9.2. Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de demander la suppression de vos données personnelles.

10. Loi applicable et litiges

10.1. Les conditions actuelles sont régies par les lois de France. 
10.2. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la ville de Mulhouse.

11. Contact

Pour toute question ou demande d'information, contactez-nous à :
E-mail : support@cinephans.com